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yolarintev, situé au 21 Impasse Boris Vian, 34070 Montpellier, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 4 94 91 22 35 ou par courriel à support@yolarintev.sbs.
Notre délégué à la protection des données (DPO) supervise le respect de cette politique et reste disponible pour répondre à vos préoccupations spécifiques concernant la confidentialité.
Nous collectons différents types de données selon la nature de nos interactions avec vous. Cette collecte se fait toujours dans un cadre transparent et avec votre consentement explicite.
Vos données sont traitées pour des objectifs précis et limités. Nous ne les utilisons jamais à des fins autres que celles pour lesquelles vous nous les avez confiées.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions et contrats | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Fourniture des services de coaching | Exécution du contrat | Durée du contrat + 2 ans |
| Envoi de communications marketing | Consentement | 3 ans sans interaction |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans |
| Comptabilité et facturation | Obligation légale | 10 ans |
| Gestion des réclamations | Intérêt légitime | 5 ans |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing. Un lien de désinscription figure dans chaque courriel que nous vous envoyons. Cela n'affectera pas les communications essentielles liées à votre formation en cours.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, certains partenaires de confiance accèdent à des informations limitées pour nous aider à fournir nos services.
Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à gérer notre plateforme (hébergement web, outils de communication, systèmes de paiement). Ces partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.
Dans certaines situations, nous pouvons être obligés de divulguer vos données aux autorités compétentes — notamment en cas de demande judiciaire ou pour répondre à des obligations fiscales ou comptables.
Vos données sont principalement hébergées en France. Si un transfert hors de l'Union européenne s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et compréhensible dans un délai d'un mois.
Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Cela peut se faire directement via votre espace personnel ou en nous contactant.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances — par exemple, si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Notez que nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données — par exemple, si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur traitement.
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un courriel à support@yolarintev.sbs avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de prouver votre identité avant de traiter votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre.
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
Lors de votre première visite, une bannière vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.
Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques et respecter les changements législatifs. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel ou via une notification visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 21 Impasse Boris Vian, 34070 Montpellier, France
Téléphone : +33 4 94 91 22 35
Courriel : support@yolarintev.sbs
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais et fera tout son possible pour traiter votre demande de manière satisfaisante.